投诉编号：【593123】 投诉时间：2021-04-29 13:55 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰C级 投诉车型：2016款 200 运动版
2016款C200.空调蒸发箱配件设计、质量缺陷问题，挡板容易损坏，导致驾驶位侧面空调出风口出风不制冷。经4S店检查，是由于空调蒸发箱问题，需更换。经了解此问题为北京奔驰C级、GLC通病，是配件质量与设计缺陷导致，希望厂家召回提供免费维修。
北京奔驰厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。
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