别克英朗蒸发器外壳开裂中控台发烫

投诉编号：【592328】 投诉时间：2021-04-26 20:15 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：英朗 投诉车型：2013款 1.6 手动进取型 GT

投诉内容：

车子是2012年7月的，中控台正面位置发烫，检查后发现蒸发器壳体有裂开，取小块可掰成渣，维修人员告诉我出热风是因为常年通发动机热风导致蒸发箱壳体老化裂开后漏暖风导致的，需要更换总成费用大概是3000多，回家上网一查，这款车蒸发箱壳体开裂不是我一个人的问题，有好多案例，是原车设计问题常年通水箱的高温气体造成塑料老化，请给个说法！