在高速上行驶突然从D7变成D6挡,紧急靠边停车,在平时保养的4s店工作人员的建议下使用手动挡行驶,只有2、4、6及R挡,到宿迁市的大众4s店花了200元检测发现是变速箱控制单元故障,需要更换,厂家报价1.6万元,我觉得是车子设计问题,希望大众正视问题,解决问题。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。