投诉编号：【591206】 投诉时间：2021-04-22 21:42 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：哈弗F5 投诉车型：2018款 1.5T i潮版
该厂家生产2018款哈弗F5 i潮版国V汽车，车机存在缺陷，在倒车、听歌或导航时，车机很容易卡死。影响行车安全，具体表现为倒车时倒车影像突然黑屏、卡死。卡死后车机不会自动重启，而是一直在一个画面，同时雷达失效，极易引发事故！要求厂家尽快解决好车辆的问题。
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，感谢您的支持与谅解。如果您对授权销售服务商的解决方案有异议，可以致电长城汽车客户服务热线400-666-1990进行反馈。
