投诉编号:【590905】 投诉时间:2021-04-21 22:27 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2021款 45 TFSI 臻选致雅型




2020年11月12日仪表盘提示多个故障灯,11月18日功能失效,转向、倒车影像等多个系统功能均无反应。多次和4s店沟通后,经过检修更换电脑板提醒正常。2021年3月12日车辆启动倒车时自动熄火,2021年4月7日车辆启动车身抖动严重倒车熄火,再次启动后又熄火,重复三次不能正常启动,停止一刻钟以后启动,但是明显感觉发动机比较响。4月21日收到车辆召回信息提醒是隔热板故障问题进行更换。40多万购车仅仅几个月,行驶8000公里,出现以上系列问题,严重影响正常工作生活。要求更换新车彻底找出隐患!
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
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