捷途X70 PLUS厂家虚假宣传电器功能故障

投诉编号:【590794】 投诉时间:2021-04-21 16:42 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:捷途X70 PLUS 投诉车型:2021款 1.6T DCT 天 7座

投诉内容:

天版7座实车减配与厂家上市宣传配置严重不符,厂家欺诈误导消费者,本人在天版上市发布后就订车了,销售说配有激光大灯又追加订金,等了3个月才提到车,有微信聊天记录证明。质量问题:车载人脸识别器异响,仪表中控液晶屏偶有黑屏现象,后尾门处类似音箱发出的噗噗声,开窗或开门就不响,各种设置开关检查都没消除响声,停了一晚第二天早上又不响了。感应钥匙偶尔失灵,脚感后尾箱感应开启经常失灵,尤其是晚上,能开启一次会让人觉得是一件很幸运的事

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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