广汽本田飞度冷车启动时发动机有异响

投诉编号:【590539】 投诉时间:2021-04-20 21:16 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型

投诉内容:

本田飞度冷车启动时发动机有异响,以前通电几秒后再打火声音会小一点。现在已经无法避免。前年因为启动机故障,自费一千多元换了启动机,后来我拆了原装启动机,发现启动机内部电腐蚀造成接触不良。现在车子又出现冷车启动时发动机有异响的问题,几年前,广本召回第一代飞度,让大家觉得这车企有良心。现在本田的销量上去了,但是现在本田的售后服务在哪里?要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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