广汽本田凌派发动机正时皮带掉毛导致故障

投诉编号:【589673】 投诉时间:2021-04-17 23:21 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:凌派 投诉车型:2019款 180Turbo CVT 豪华版 国VI

投诉内容:

才开了2年的车发动机坏了,正时皮带掉毛把涡轮烧坏了,严重质量缺陷,厂家不承认问题,4S店以不在店里换机油拒绝保修,厂家把有质量问题的车卖给消费者,出现问题直接扯皮,让消费者买单,希望能给一个说法。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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