2020款一汽大众探岳330、探岳X330存在颗粒捕捉器严重堵塞的设计缺陷，质量问题，存在安全隐患。堵塞后需要高速或原地再生，再生的时候需要发动机涡轮温度900度，排气管烧红，颗粒捕捉器才能燃烧，这么高的温度车辆容易自燃，存在很大的安全隐患。高速行驶然后滑行，再加速，反复操作半个小时，在高速上都是匀速行驶的车，这样很容易追尾，存在很大的安全隐患。以上两种办法都是治标不治本。过段时间还会堵塞。望有关部门尽快解决，谢谢！
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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