奇瑞瑞虎8行驶时中控屏刹车 B柱异响

投诉编号：【588838】 投诉时间：2021-04-15 08:03 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎8 投诉车型：2020款 290TGDI 自动精英版大六座

投诉内容：

行驶途中中控屏幕嗡嗡异响，安全带处异响，刹车时左后轮发出刺耳声音，提车当天发现后保险杠右边缝隙大和尾门不在一个平行面上，左后玻璃两处残胶凸起，无法贴膜，前后保险杠边角4处掉漆，至今不给解决问题，4S店售后经理让其他员工告知不打电话给厂家撤销投诉就要拆发动机盖板，希望相关部门给出解决方案。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司苏州恒众4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“

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