投诉编号:【588759】 投诉时间:2021-04-14 19:11 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:亚洲龙 投诉车型:2019款 2.5L 进取版 国Ⅵ
买车后,车内有异味导致头痛。本来我以为这是新车的通病,过了几个月,车内异味问题越来越严重,到4S店检测,4S店说蒸发箱上有黄油,黄油被高温烘烤就出现异味了,4S店承认车辆有质量问题,维修后没有好转。和厂家联系,厂家不同意退换车!发动机缺少冷却液,机油乳化,厂家根本不处理!车辆未修好,也不予退换车或赔偿。
一汽丰田厂家回复:首先对车辆使用过程中给您带来的困惑和不便,我们深感抱歉!如您后续有任何疑问,请拨打400-810-1210,谢谢!
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