东南DX7车机车载导航无信号要求解决

投诉编号:【588532】 投诉时间:2021-04-14 04:16 投诉品牌:东南汽车 投诉车系:东南DX7 投诉车型:2018款 Prime 1.5T 手动 智联星空版 国V

投诉内容:

车载网络无信号,中途沟通更换车机导航一直无法使用,2020年4月份最后一次更换车机导航仍未解决问题,只是推脱不解决问题,2021年三月份又去一趟,本人要求再更换车机试试,店里工作人员竟然拿出一个旧机器更换,后来反对更换旧机器也没换成,到最后没有更换,2020年4月份到现在又是一年了,一直未能解决,而且要求更换机器的时候,工作人员态度很差,给人感觉就是你愿意换就是旧的,不愿意换就这样,爱答不理的态度。

投诉回复:

东南汽车厂家回复:您好!您反馈的车辆问题我司已获悉,会请相关工作人员联系您。

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