广汽本田雅阁变速箱接缝处有漏油痕迹

投诉编号:【588337】 投诉时间:2021-04-13 14:48 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2018款 260TURBO 精英版 国V

投诉内容:

本人汽车于2019年4月16日购买,一直在4s店做定期保养,2021年4月12日下午13:00去做定期保养,预约召回换油泵,最后他们给我车升级了系统。换完燃油泵,做完系统升级后,要做保养换机油换变速箱油时,修车师傅把车升起来卸下发动机护板后就发现变速箱正下方的接茬缝隙有很明显的漏油现象。最后没有换变速箱油只换了机油,修车师傅把漏的油擦干净后给变速箱能看见漏油的地方和周边喷了一些东西,说是让我回去再开上个二三天或一周左右再来检查如果有漏油就会有痕迹,好找漏油地方。还有质量问题:1.2019年购买的几个月更换的中控屏坏。2.2020年应迅速召回。3.2020年车在制动时方向盘抖动更换两前轮刹车盘和刹车片。4.2021年4月12日提前预约好的召回更换燃油泵外加系统升级,在做定期保养时发现变速箱漏油。车子正常行驶中控台异响大、隔音差、车漆薄。希望这次变速箱漏油能给消费者一个满意的解决方案。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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