东风锐骐6油泵故障导致无法启动

投诉编号：【588276】 投诉时间：2021-04-13 11:35 投诉品牌：郑州日产 投诉车系：锐骐6 投诉车型：2020款 2.3T 自动四驱厢式车豪华型国VI 标准货箱 M9T

投诉内容：

车辆开到沙漠七十公里处，柴油供不上油导致熄火，熄火之后便一直打不着，强行发动也打不着，最后找救援队拖回和田市创美维修厂，厂家鉴定后认为是柴油的问题，但是我们加的都是正规柴油，要求免费更换油泵，并补偿拖车费用。