投诉编号:【588253】 投诉时间:2021-04-13 10:26 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2020款 652T 尊贵型
10号早上车子启动不了,电瓶没电,开4S店检查一直推脱说是我灯光没调自动,说要换就要车子放那边检测三天,不给我换,检测到第三天后说确定是电瓶问题,叫我车子先开回来,等申请过了再换,我说我是电瓶坏掉,放一会就没电叫我怎么开,问什么时候能换说时间不确定,难道那么大的4s店连一个电瓶也没有吗,这种电瓶只是一个小小的问题,一个那么大的公司这个服务真的是超级烂到透,希望借助此平台督促厂家4s店,今天内给我一个说法看能不能更换,否则我就不停的投诉到各大平台和媒体。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中