投诉编号：【588177】 投诉时间：2021-04-13 00:54 投诉品牌：东风日产 投诉车系：启辰星 投诉车型：2020款 260T 自动 48V轻混增压 星曜版
电话里骗我过去，然后承诺我什么都好，什么都Ok，骗我交定金后，在订车合同上私下篡改和增加一些对我不利的内容，在时间很急促的情况下叫我签字。我记得非常清楚他们口头承诺我贷款过不了退定金，订车合同上也写着贷款不通过退定金的承诺。最后贷款过不了他们也不肯退定金给我。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题启辰已经收到，并已安排跟进。感谢您对启辰的关注和支持。
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