投诉编号:【587917】 投诉时间:2021-04-12 11:14 投诉品牌:北京现代 投诉车系:悦动 投诉车型:2018款 1.6L 自动 悦目版 GL 国VI



2020年10月在北京现代泉州4s店购买悦动汽车在2020年11月份提车,使用一段时间后与车友交流发现,我的车是2018款悦动而非2020款的,2018款带雾灯而2020款没有,车子铭牌标示车子为2019年12月生产。第一次买车没经验,原来这是旧款的库存了11个月快一年的车,车子使用中有些小问题,没大问题。就微信和销售人员追问为何旧款当新款卖我,没有结果。本来这亏我是决定吃下了,因为我拿他没办法,还有就是我也没那么多时间来烦恼这事,所以后面和销售联系仅关注车子其他质量问题未再追问其他。昨天去4S店保养,和销售打招呼都不带理我的,难道我吃下这亏还让她有气了,旧款当新款卖,欺诈消费者这难道还有理了,现在的4S店都如此强势了吗,践踏完消费者的权益还要保持一个高姿态,欺负你怎么了,你能拿我怎么样。这难道就是对我忍气吞声的回应吗。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店已邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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