吉利博越购车时销售承诺提车时间未兑现

投诉编号:【587777】 投诉时间:2021-04-11 18:49 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2020款 1.8TD DCT 智尊PRO

投诉内容:

3月24日订车4s店承诺15天内可以提车,现在已经超期,打电话问就说车还没有发出订单号,每次打电话就说帮我查,然后回电话,然后就了无音讯,至今给销售打电话,销售不是在休息就是说自己不在店内,各种推脱敷衍。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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