奇瑞捷途X70 PLUS配置虚假宣传诱导消费者

投诉编号:【587519】 投诉时间:2021-04-10 17:34 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:捷途X70 PLUS 投诉车型:2021款 改款 1.6T DCT 天 7座

投诉内容:

本人奇瑞捷途x70plus车主,2021年3月购车前我在汽车之家,懂车帝,易车网和腾讯等汽车媒体了解到捷途x70plus高配配备了自动泊车,激光大灯,车内活物监控,车载腾讯微信,这些吸引我的高科技配置,之后我亲自到捷途4s店,看到店里宣传视频和资料都有宣传以上配置,于是当天就交了购买捷途x70plus最高配(天版)的定金。2020年10月18日捷途x70plus新车上市发布会在全国进行了现场直播,发布会推出了由最低配(雷)到最高配(天)版共9款车型,其中高配型(天)的自动泊车,激光大灯,车内活物监控被作为亮点重点做了详细介绍并进行演示。然而2021年3月23号我交完全款拿到实车后发现以上配置并没有配备在天版车上,奇瑞捷途厂家广告宣传已构成虚假宣传,欺诈消费者,侵害了消费者合法权益,根据消费者权益保护法,要求厂家假一赔三,在此恳求执法者维护广大天版车主权益,督促厂家依法对天版消费者赔偿。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号