东风日产轩逸变速箱阀体损坏导致故障灯亮

14年购车，16年因发动机烧机油更换了发动机，维修后仅跑了4万多公里。今年3月28日，发现发动机故障灯亮，到4S店，诊断为变速箱阀体损坏，需要更换变速箱阀体，据了解，该款变速箱阀体损坏是普遍性的问题，要求厂家给出合理的解决方案，召回更换变速箱。3月28日投诉后至今厂家未给出答复，多次打客服热线咨询也只是说受理了，并没有一个积极解决问题的态度。之前发动机有质量问题，现在变速箱也存在质量问题，开这样的车严重影响消费者人身安全，望质检部门给予消费者帮助。