长安CS35 PLUS车机卡顿无手机互联功能

投诉编号:【586769】 投诉时间:2021-04-08 11:32 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 PLUS 投诉车型:2019款 1.6L 自动 畅联版

投诉内容:

为什么不给我们飞思卡尔的车机增加一个手机互联功能,为啥更低配版本的车机都有carlife,本来车机就比较卡顿,app还闪退,2020年后面出厂的车型都换成了全志T7的处理器,运算能力比飞思卡尔双核高几倍,这个先不说,厂家起码给我们老车机增加一个手机互联功能啊,我想这个应该没有那么难吧,这怎么对得起当初刚上市的时候宣称的智能社交SUV?哪里智能了?哪里可以社交?电话投诉了几次,每次都是说反馈技术,一直没收到处理措施。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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