东风日产天籁中控台与后排座椅异响

投诉编号：【586367】 投诉时间：2021-04-07 09:13 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2020款 改款 2.0L XL 舒适版

投诉内容：

车辆在2000公里左右的时候中控开始异响，已经去4S店4-5次，均得不到解决，也不给出具体的问题以及处理办法，中控异响问题一直存在，现在后排也出现异响，偶尔车门也会出现异响！已经去4s店，但是厂家依旧不给处理方式！完全不管售后，望有关部门关注消费者的心声。

投诉回复：

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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