在315期间,新更换的大灯内部有明显的瑕疵,感觉就是翻新大灯,在没有取得客户同意的情况下,厂家单方面认为我的车已经更换大灯,不影响使用,要求我继续使用。要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。