北汽幻速S3L发动机故障灯亮希望厂家处理

我的车买了两年时间发动机故障灯亮起，曾多次找4S店。可是4S店推卸责任。说我的车过了一年了不在保修范围之内。又给汽车厂家打电话。厂家客服态度恶劣。让我自己去修。现在官方乌鲁木齐已经没有北汽幻速售后服务的地方。发动机问题，离合器长期异响。变速箱噪音越来越大。安全带系上跟没系一样根本保证不了安全。空调转换开关拧不动。请问一下厂家。当时买车的时候三包不是三年或10万公里保修吗？现在又怎么变成一年了。请问乌鲁木齐都没有售后了，那买了你们的车以后怎么有保障呢？