东风日产轩逸变速箱异响厂家不予更换

车是2018年9月底买的，刚买来时并没有发现有异响。行驶大概几个月后逐渐有异响，特别是低速40km每小时行驶异响最大。因为车是从广州买的，所以去检查过好几次，售后每次都和我解释是正常现象，我却不这么认为。2020年我回到衡阳地区，2021年3月17日我来到了衡阳店检查此问题，而衡阳店检查出的结果是变速箱内部损坏。售后和我说要向厂家申请更换变速箱总成。于是我回到家耐心等待，可等来的结果确实厂家不同意更换变速箱，衡阳也是东风日产授权的4S店，我想问东风日产难道你不认可你授权的店给出的检查结果吗？请东风日产给我个明确的理由以及解决方案。