投诉编号:【583996】 投诉时间:2021-03-29 16:55 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克CT5 投诉车型:2020款 改款 28T 铂金运动版


汽车行驶2000km后,发动机就有异响了。低速时声音很小,踩油门时有异响,松油门时异响消失。高速行驶时发动机异响问题更为严重,声音明显变大,刺耳难听。严重影响驾驶感受。4s店的维修人员说这是正常现象!放任不管,以后使用中出现问题只能消费者自己承担!另外车辆的电子系统有问题,锁车后,后视镜无法上翻,有时候车窗无法上升,而这些问题都在4s店里维修过,但是维修后问题并没有解决。影响到正常用车,要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中