一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞导致油耗高

在正常行驶情况下，车辆多次出现油耗翻倍，启停失效。多次联系厂家要求解决，均被告知跑高速高速运转下松油门，重复5次以上可解决。或者到4S店机器再生。首先方案不认可，涉及安全问题和影响发动机性能；并且治标不治本。造成的用车成本增加，谁来赔偿？其次厂家一直未拿出切实解决方案，故投诉！希望尽快给予答复。