投诉编号:【583696】 投诉时间:2021-03-28 19:35 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2016款 2.0L CVT 精英版

车子低速30码左右有明显顿挫,有时加速不升挡,变速箱打滑,OBD查故障码查出变速箱故障p17f1。这种情况如果时间久了会损坏变速箱内部零件,导致失速等会造成人身伤亡的事故。目前来说该变速箱问题已经是大面积爆发的趋势,各权威网站投诉越来越多,随着时间的推移问题越来越严重,说明是一个产品本身的缺陷问题,已经不是维修一个零部件能解决的。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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