长安福特福睿斯变速箱分离轴承异响

车在行驶到两万多公里时，变速箱开始异响，因为疫情原因一直没有去4S店查询情况，直到3月24日才到4S店查询，4S店给出检查情况，明确指出变速箱分离轴承异响，不解决，说换了新的也不会出现异响，而且说是因为没有损坏厂家不能检验，更换会被驳回。难道非得等到车开不了才算损坏？是在推卸责任还是在忽悠车主，现在我的车子变速箱异响严重，挂挡也不好挂，难道这属于福特车系通病吗？如果是通病为什么厂家不召回处理呢？我的车子一万公里换变速箱，两万多公里异响，福特车系难道卖的是问题车？望厂家能给个满意的答复。