投诉编号:【582743】 投诉时间:2021-03-24 21:43 投诉品牌:北京现代 投诉车系:菲斯塔 投诉车型:2019款 280TGDi 智速版 国VI


提车两个多月了,发现主驾驶车门上的漆面有蜘蛛网状裂纹,4S店拍了两张照片发给厂家,厂家说是外力导致的,不是质量问题。我的车还在保修期内,我觉得就凭两张照片就下定论,这明显不合情理。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店已邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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