投诉编号:【582060】 投诉时间:2021-03-22 16:32 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦新能源 投诉车型:2015款 1.5T 双离合 双冠旗舰Plus版




2015年购买新车,提车后还没上牌,后挡风玻璃就漏水严重,导致车内被泡,全是积水;重新维修后同样问题在2017年继续出现,发现车内顶棚发霉,才知道再次漏水,导致车更换了仪表盘和方向机;期间车子没有出过任何事故。2021年再次发现漏水,目前厂家及4S店不承认车子有质量问题,不给解决和处理。以曾被追尾事故为由,拒绝售后服务。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!