雪佛兰科鲁兹副驾驶座椅异响希望处理

投诉编号：【581672】 投诉时间：2021-03-21 09:11 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：科鲁泽 投诉车型：2020款 320 自动悦畅版

投诉内容：

副驾驶座椅异响，厂家区别对待。同样的问题，我家人的车就可以更换副驾驶座椅总成，我的车却只能在异响处加装毡垫，异响是由硬物摩擦产生的，时间久了毡垫磨损后还是会产生异响，厂家告知只能质保3年，3年以后如果还有异响需要自费维修。要求厂家对副驾驶座椅异响问题终身保修。