启动车辆报变速器故障,行驶过程中弹出变速器故障,然后去维修站,保修期内的时候索赔过换挡机构总成,出了质保期再次出现这个问题,这是通病,是设计的缺陷,几乎所有的高尔夫都存在这个问题。大众已经有了解决方案,不召回,反而让客户自费处理。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。