投诉编号：【581437】 投诉时间：2021-03-20 09:15 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：高尔夫 投诉车型：2015款 1.6L 自动 舒适型
启动车辆报变速器故障，行驶过程中弹出变速器故障，然后去维修站，保修期内的时候索赔过换挡机构总成，出了质保期再次出现这个问题，这是通病，是设计的缺陷，几乎所有的高尔夫都存在这个问题。大众已经有了解决方案，不召回，反而让客户自费处理。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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