哈弗H6车内异味严重处理多次无法解决

投诉编号:【581059】 投诉时间:2021-03-18 20:10 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2017款 1.5T 手动 两驱 精英型 运动版 蓝标

投诉内容:

当时买的时候以为新车异味大正常,想不到几个月后还是很大异味;每年找哈弗厂家和4S店没结果。第一年惠州4S店的师傅帮我换了座椅后好了一点。但过后还是很大异味;第二年4S店的师傅启动后将吹风调外循环到最大,就说没问题呀!第三年换了另一家龙岗4S店,直接就说没问题;第四年我没办法,我自费出钱让朋友介绍的维修店帮忙检查,发现车头的隔音棉异味很大,师傅帮换了后味道好了一些。但过后又严重了。今年马上又到夏天了。广东的天气特别热,我现在没办法了,给大家说一下,我这个车是2017年5月份买的哈弗H6手动升级版,当时我试车时就发现同一款车型的异味特别大,我当时以为新车都这样呢!

投诉回复:

长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已经联系客户并制定解决方案

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