东风本田UR-V行驶过程中刹车异响油箱异响

投诉编号:【580761】 投诉时间:2021-03-17 21:47 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田UR-V 投诉车型:2020款 370TURBO 两驱 尊雅版

投诉内容:

1、自动驻车功能开启时,车辆起步时有异响,给人一种刹车卡钳没有完全松开的感觉。把车辆的问题向4s店反映后,4S店告知车辆是正常的,本人不接受。2、油箱内燃油剩余三分之二到三分之一时,在行驶中油箱内部会传来因惯性引发的撞击声,在倒车和低速行驶时明显,中央扶手箱和座椅位置震动。去4S店检查,店里认可有震动声,但没有解决问题,请厂家重视车辆的问题,给出合理的解决方案。

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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