投诉编号：【580416】 投诉时间：2021-03-16 20:42 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：科鲁兹 投诉车型：2013款 1.6L 自动 豪华型 掀背
汽车行驶过程中突然出现方向盘锁死的现象，19年去4S店说明了转向系统锁死的问题，4S店说是电子助力系统的问题，维修后大概过了一个月又出现锁死的现象，在合肥4S店检查也查不出故障原因，目前基本上每天锁死一次，4S店建议更换转向机。说真的，还好是在市区低速驾驶，不然太危险，网上关于这个问题的投诉比比皆是，难道4S店就没有一个准确的说法吗？这肯定是有质量问题，不可能让我们自费更换转向机，以后还有人敢买雪佛兰的车吗？
上汽通用雪佛兰厂家回复：安排邀约客户进站中。
