投诉编号:【580370】 投诉时间:2021-03-16 18:44 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2018款 15S 自动 领先型 三厢
前两天,汽车踩油门出现抖动现象,到4S店检测说是氧传感器中毒,因为加了劣质油品,不予理赔。本人有好几辆车一直在中石化加的汽油,也一直没出现过问题,另外其他牌子的车辆都没问题,为什么威朗就会有氧传感器中毒?是不是威朗设计不合理?如果设计不合理就应该给客户理赔,出了问题就不予理赔,严重影响了别克的品牌形象。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。