BEIJING汽车绅宝D50贷款还清4S店不解押

投诉编号:【580344】 投诉时间:2021-03-16 17:34 投诉品牌:北京汽车 投诉车系:绅宝D50 投诉车型:2016款 1.5L 手动 精英版

投诉内容:

3年购车贷款已还清,4S店不予解押,要求我再补缴2600多元钱,才能解押,致电厂家客服也不管,让我自己协商解决,至今未解决,现在机动车行驶证还在4s店压着。我是河南人,当时在酒泉市买的车,车牌也是酒泉市的,我现在回到河南工作了,以后不再去酒泉市了,4S店老板欺负外地人,欺诈消费者。

投诉回复:

BEIJING汽车厂家回复:尊敬的客户:您好!您反馈的的问题我司已获悉,将第一时间联系相关部门核实处理,后续也将实时关注进展。感谢您对BEIJING汽车的关注!

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