车辆行驶过程中,行车电脑突然报警。变速箱处于紧急模式及无法挂入倒挡。速度突然降低,特别危险。车辆顿挫感严重,车辆转速高,并只有1、3、5挡位。在没有任何违规操作以及事故中出现这类问题,刚出质保期,厂家不给予质保。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。