长安福特福克斯变速箱低速和起步时抖动

投诉编号:【580014】 投诉时间:2021-03-15 23:33 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2015款 1.6L 自动 舒适型 三厢

投诉内容:

车辆刚开36000公里,出现起步抖动,低速行驶抖动,同事坐我的车都以为坐了拖拉机,现在自己都不敢让别人坐我车,驾驶感极差。福特这样的变速箱设计存在严重缺陷,几千块钱买辆摩托车还能跑十万公里,而福特随时都能把你放到半路上。这车在上市前,有没有经过耐久检测都是个疑问,这样的企业把设计有缺陷的问题车,让消费者买单,作为工薪阶层的我们,花了十几万买辆车,是给福特来做实验的。强烈要求厂家和经销商解决问题。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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