投诉编号:【579718】 投诉时间:2021-03-15 13:28 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科拉 投诉车型:2018款 18T 自动 两驱 都市精英型


行驶中会突然出现助力电力系统问题,让检查SEC系统,接着就自动熄火了,重新启动闪一下还是自动熄火。这样问题已经出现四次了,第一次是熄火后过一会儿就好了,第二次让维修人员硬说是电瓶问题让换电瓶,新车不到两年电瓶就坏吗?第三次说是遥控钥匙坏了也换了,换了钥匙三天后又出现这种问题,现在又给我说是一键启动的问题,对于修理人员我真是无语了,只是猜测片面原因不会找实际情况,一直在拖延时间,是不是过了两年保修期,你们说不保修呀,希望大家买别克车一定要看好别听他们瞎忽悠。对于客户一点都不负责任。现在我强烈要求退车不要了。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
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