投诉编号:【579247】 投诉时间:2021-03-13 23:25 投诉品牌:一汽红旗 投诉车系:红旗H9 投诉车型:2020款 2.0T 智联旗畅版

您好:我是红旗H9用户,自购车已3个月有余,车辆各项指标运行正常,尤其车机系统功能强大,能满足各种用车需求。存在问题:1.车机流量严重不足,只能通过红旗APP购买,购买途径单一典型捆绑销售,令人失望。2.流量资费明显高于通信运营商定价标准。红旗官方流量499元:50G每年,平均10元每G。中国电信西安分公司平均2元每G。红旗流量比运营商流量贵5倍。典型的强制消费。整改建议:1.无缝对接通信运营商,同步同价标准。2.开放车机系统流量卡槽,自己手机卡也能放入并兼容。作为国产车企老大哥,要以客户需求为己任,尤其红旗H9是我们国人为之骄傲。但这种捆绑强制消费流量的做法让人心寒,这种做法有损红旗品牌形象。望你们戒骄戒躁,虚心倾听客户诉求,解决客户之所想!衷心希望红旗品牌实现:中国第一、世界著名的‘新高尚品牌’。真有点恨铁不成钢!
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