星途TXL车机系统无法升级地图无法更新

投诉编号：【578899】 投诉时间：2021-03-12 18:53 投诉品牌：星途 投诉车系：星途凌云 投诉车型：2020款 1.6T 两驱星享版

投诉内容：

本人购买的是20款星途TXL，车机系统反应慢，新款的车型有系统升级推送，老款车型只有一部分高配车型有系统升级推送，其余的老款车型无系统升级推送，客服以暂无程序作为说辞搪塞，没有解决方案，厂家区别对待车主，而且车机地图很久未更新，导航时经常出现错误。