一汽奔腾B30转向卡顿刹车和车身异响

投诉编号:【578622】 投诉时间:2021-03-11 23:20 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾B30 投诉车型:2016款 1.6L 自动 尊享型

投诉内容:

一汽奔腾B30自动尊享型,目前行驶了29000公里,发动机渗油,刹车异响,车内异响。2020年6月份发现车辆行驶时,方向盘有卡滞现象。现在这个问题更加明显,曾经向厂家和4S店反映,他们均以超过三包期为由拒绝提供质保服务。我上网查询发现,此故障是奔腾B30的通病,很多的车主都反映转向卡顿,并且更换转向机后依旧卡顿。在车辆行驶中有非常大的安全隐患,我认为这属于产品的质量缺陷。

投诉回复:

一汽奔腾厂家回复:感谢您的咨询与反馈,厂家已安排专业的客服人员与您联系,请您耐心等待

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