广汽传祺GS4发动机启停失效 导航无法升级

1、从去年7月份开始，我的车导航系统经常出现死机的现象，4S店说需要升级处理，但是维修人员告知无法升级，需要后台授权码，否则无法升级，当初购买时承诺终身免费升级，现在需要客户自费升级，存在误导消费者的行为。2、车载智联系统从去年6月份起无法正常使用，期间正常续费，咨询4S店，说是2G网络升级到4G网络会导致系统无法使用，需自费更换网络模块，我无法接受，当初多花费1万多元购买了这个配置的车，看中的就是先进的技术，现在系统更新需要客户承担费用不合理，3、第二年开始，启停系统就无法正常使用，每次去4S店都是刷机处理，解决不了问题。现在诉求：1、免费恢复导航系统和车载智联系统。这本来就是车辆的标配，出现问题后厂家有责任解决问题。