投诉编号：【577833】 投诉时间：2021-03-09 16:34 投诉品牌：长安福特 投诉车系：蒙迪欧 投诉车型：2013款 2.0T 自动 GTDi200豪华型
2019年10月安全气囊召回开始，2019年11月收到召回通知，2020年5月联系4s店说没有配件。2020年9月份再次联系厂家，厂家踢皮球到4s店，4s店还是说没配件，到今天一直不给更换，这是安全问题不是儿戏，希望尽快安排更换，谢谢。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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