起亚K5凯酷网络连接失败无法接收车辆信息

详细描述：已是第二次投诉。本次投诉主要还是UVO服务问题。该车2020年11月6日提车，多次出现网络连接失败问题。2021年01月27日，上车质网投诉后，经厂家、当地4S店，多次协调沟通，网络连接失败问题最终通过更换车机接收器处理，但终端更换后，导致每月UVO车辆检测报告不能接收，2021年2月起经多次与UVO服务商、起亚400电话反映接收不到车辆检测报告故障，至今未能解决。UVO客服永远都是答复“已在加急处理，请您耐心等待”。我与起亚400售后客服反馈“该问题是UVO服务商问题，无法处理”。相互推诿。故再次投诉，希望借315到来之际，厂家能重视问题，真诚对待！