投诉编号：【577638】 投诉时间：2021-03-09 08:49 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：T-ROC探歌 投诉车型：2020款 280TSI DSG 两驱 舒适型
变速箱换挡打齿，去售后几次现在勉强可以接受。从九月份开始出现打火后提示变速箱故障无法行驶。给我说的防盗系统有问题，换了仪表总成也做了几次软件修复，到现在故障还会出现，没有得到解决。厂家一直是拖着不给处理。我有照片有视频，这种故障已经出现几十次了。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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