投诉编号：【577509】 投诉时间：2021-03-08 17:13 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：探岳 投诉车型：2020款 330TSI 两驱 豪华智联版
购车后发现大灯有白内障的现象，右后视镜折叠或展开时有异响，首次保养时向售后反映过车辆的情况。检查后他们告诉我大灯白内障是正常的，不影响使用，右后视镜异响的问题需要更换后视镜底座但店内无货，需要预约，2021年2月第二次保养时仍无货，总之，就是拖着不处理。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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