一汽丰田亚洲龙副驾驶和底盘异响严重

投诉编号:【577489】 投诉时间:2021-03-08 16:34 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:亚洲龙 投诉车型:2019款 双擎 2.5L XLE 尊贵版 国Ⅵ

投诉内容:

1、提车后几天就发现副驾驶附近异响,过坑洼路面也会有异响。之前没太在意,直到最近,在时速20km左右车内安静的时候都能听到异响,十分扰人。怀疑是B柱安全带卡扣处问题。2、倒车入库过程中踩刹车过程中,底盘会传来很大的异响声,和几万块钱的旧卡车刹车声类似;3、时速80-120迈时,主驾和副驾车窗玻璃风噪声像被拍打一样的异响,甚至是感觉窗户漏风了。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商正在紧急联系您,感谢您的支持与谅解。

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